Algemene voorwaarden – Keesje de Hond

Laatst bijgewerkt: 09-05-2025

Door een bestelling te plaatsen bij www.keesjedehond.nl ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.

1. Bedrijf

Keesje de Hond is onderdeel van Tisomi
KvK-nummer: 97248509
Btw-nummer: NL005259495B36
Contact: info@keesjedehond.nl

2. Producten

Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. Kleuren kunnen enigszins afwijken van het scherm.

3. Prijzen & betalingen

Alle prijzen zijn inclusief btw. Betalingen worden veilig verwerkt via Mollie.

4. Verzending

Bestellingen worden verzonden binnen 1–3 werkdagen. Je ontvangt een Track & Trace-code zodra je bestelling onderweg is.

5. Herroepingsrecht / retour

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren. Na annulering heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.
Zie ons retourbeleid voor de details.

6. Aansprakelijkheid

We zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies veroorzaakt door verkeerd gebruik van onze producten of vertragingen bij derden (zoals PostNL).

7. Klachten en geschillen

Heb je een klacht? Neem contact op via onze contactpagina of rechtstreeks naar info@keesjedehond.nl. We zoeken altijd naar een eerlijke oplossing.